Pedala: De Ideias para Vendas para Expansão

Alexandre Messina e Vinicus da Justa se conheceram na Pontífica Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Ambos haviam planejado carreiras em corporações – como seus pais – mas eles se viram ansiando por carreiras com mais significado.

Numa festa, Alexandre dividiu uma ideia de negócio com Vini enquanto tomavam cerveja.

Esquerda para Direita: Vinicius da Justa e Alexandre Messina | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Esquerda para Direita: Vinicius da Justa e Alexandre Messina | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Eles fundaram a Pedala apenas 3 meses depois.

Pedala é um negócio social que treina e emprega entregadores ciclistas no Rio de Janeiro. As pessoas que contratam são muitas vezes ignoradas pelos empregadores, seja por causa de sua educação limitada ou experiência de emprego ou outras formas de discriminação. O negócio social oferece entregas de e-commerce, evitando, ao mesmo tempo, contribuir para a poluição de sua cidade.

Ciclistas da Pedala entregam pacotes pelo Rio de Janeiro | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Ciclistas da Pedala entregam pacotes pelo Rio de Janeiro | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Quando começamos a Pedala, nós pensamos que tudo seria perfeito e que seria fácil.
— Alexandre

Alexandre e Vini rapidamente perceberam que eles não tinham todas as habilidades necessárias para gerir um negócio. Eles não tinham nenhuma experiência, na vida real, como empreendedores quando começaram a Pedala e logo se viram sobrecarregados pelos desafios de se liderar um negócio social.

Vinicius da Justa | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Vinicius da Justa | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Ninguém te ensina a abrir sua própria empresa na universidade. Eles te ensinam como trabalhar para outra pessoa. Eu não sabia nada sobre como começar minha empresa, pagar impostos, etc. Todos os dias eu aprendo algo novo.
— Vinicius
Alexandre no escritório da Pedala. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Alexandre no escritório da Pedala. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Uma boa ideia e paixão não são suficientes para o sucesso de um negócio social.

Eles perceberam que precisariam de mais pessoas na equipe, mentores e conselheiros para que o negócio crescesse e fosse bem-sucedido no longo prazo.

Trabalhando com a NESsT, Alexandre e Vini focaram em como desenvolver uma estratégiade crescimento, expandir para novos locais e mensurar impacto. Além de trabalhar com Renata Truzzi, diretora de Portfolio na NESsT Brasil, eles tiveram acesso a mentores que podem apoiá-los no desenvolvimento de sua estratégia de negócios, marketing e RH para que sejam um negócio de sucesso, no longo prazo.

Esquerda para Direita: Vinicius e Alexandre em reunião com Renata Truzzi, diretora de Portfolio NESsT Brasil. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Esquerda para Direita: Vinicius e Alexandre em reunião com Renata Truzzi, diretora de Portfolio NESsT Brasil. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Os empreendedores precisam de serviços de consultoria em negócios e acesso a mentores para desenvolver habilidades especializadas que geralmente só vêm com a experiência e não de cursos superiores passados.

Alexandre no escritório da Pedala. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Alexandre no escritório da Pedala. | Foto: Bruno Fujii para NESsT

Com o tempo, adotamos o modo de pensar da empresa enxuta. Vamos tentar algo em pequena escala, testá-lo e, se for bom, ampliaremos para uma maior escala.
— Alexandre

Em 2017, a empresa realizou uma análise de mercado que revelou que a entrega de bens de e-commerce é mais lucrativa do que a de documentos e alimentos (os dois principais serviços da Pedala na época). Como resultado, a Pedala concentrou-se em construir um forte banco de dados de clientes de e-commerce e avaliar se essa estratégia seria suficiente para impulsionar a empresa para o próximo nível. Até agora tem sido, e a Pedala está fazendo a transição de seus serviços para se tornar a empresa de entrega referência para o e-commerce no Brasil.

Para que a Pedala contratasse mais ciclistas e aumentasse seu impacto social, os empreendedores também perceberam que precisavam expandir para novos locais e alcançar um volume maior de clientes, ao mesmo tempo em que mantinham os preços competitivos.

O investimento NESsT em dois novos escritórios, uma nova sede em Botafogo e um novo escritório na Barra de Tijuca, juntamente com a mentoria ajudou a empresa a consolidar seus métodos, operações e sistemas, bem como provar seu modelo de expansão

Foto: Bruno Fujii para NESsT

Foto: Bruno Fujii para NESsT

O novo escritório na Barra da Tijuca foi a primeira experiência de expansão da empresa e servirá de modelo para planejar a expansão para outros bairros e cidades.

Organizações de suporte, como a NESsT, dão aos empreendedores acesso ao apoio que necessitam para consolidar e crescer o seu negócio, assim como ajudam mais pessoas a terem acesso a bons empregos e habilidades profissionais, os quais lhes darão esperança de um futuro melhor.