Resultados de la Encuesta de NESsT sobre Empleo Digno 2023-2024

Más de 25 años de medición de impacto – Herramienta de Gestión del Desempeño de NESsT 

Un informe en línea que mide indicadores sociales, ambientales y financieros a nivel empresarial. 

NESsT evalúa su impacto a través de la Herramienta de Gestión del Desempeño (PMT), una herramienta desarrollada en 1999 para asistir a las empresas sociales en la gestión y medición de su desempeño empresarial, social y ambiental.

Más de 250 emprendedores de todo el mundo han utilizado la PMT para medir su impacto de forma anual y trimestral; estos emprendedores dirigen empresas sociales diversas en geografías, tipos de entidades legales, áreas de impacto y modelos de negocio.

Lanzamiento de la Encuesta de Empleo Digno

En 2018, NESsT buscó profundizar su medición de impacto examinando las métricas cualitativas que revelaban cómo las vidas de las personas eran transformadas por el emprendimiento social.  

Para recopilar datos cualitativos, NESsT envió a sus equipos a reunirse en persona con las personas con las que trabajan o emplean sus empresas del Portafolio. Las reuniones proporcionaron información valiosa sobre la calidad de sus empleos. Las preguntas fundamentales que la encuesta intentó explorar son: 

  • ¿Están los empleos creados por las empresas del Portafolio de NESsT mejorando realmente la calidad de vida de las personas?

  • ¿Han salido estas personas de la pobreza?  

  • ¿Sienten que su empleo es seguro?  

Al hablar directamente con los empleados y proveedores de sus empresas del Portafolio, NESsT también pudo contextualizar mejor las cifras de impacto, con una claridad ampliada sobre el efecto de tener un buen empleo en diferentes contextos, como en distintos grupos de edad o tipos de hogares.  

Desde 2018, NESsT ha realizado Encuestas de Empleo Digno cada dos años. 

Resultados de la Encuesta de Empleo Digno 2023-2024 

En 2023, delineamos objetivos centrados en aquellos directamente impactados por nuestro trabajo y el de las empresas sociales de nuestro portafolio. Nuestra encuesta, completada por los gerentes de portafolio y miembros del equipo de NESsT en conversaciones con los 531 encuestados que participaron, recopila la siguiente información: 

  • ¿Quiénes son los beneficiarios directos de nuestro trabajo? 

  • ¿Son sus empleos bien remunerados y seguros? 

  • ¿Cómo se sienten respecto a sus oportunidades de carrera? 

  • ¿Cómo se sienten respecto a sus lugares de trabajo? 

  • ¿Cómo impacta nuestro trabajo a sus familias en general? 

  • ¿Está nuestro trabajo marcando una diferencia real en sus vidas? 

Al identificar estos objetivos, también consideramos importante aclarar que la Encuesta de Empleo Digno no es: 

  • Una herramienta de evaluación de empleados para nuestras empresas del Portafolio 

  • Recopilación de datos personales rastreables (toda la información fue recopilada de forma anónima)

  • Una auditoría realizada por NESsT

Nuestros resultados se compilan en 4 categorías: 

  1. Demografía 

  2. Empleo 

  3. Ingresos 

  4. Género 

Una novedad en nuestra encuesta de este año fue buscar testimonios de nuestros encuestados sobre lo que significa para ellos el empleo digno. Preguntamos: “¿Qué es un empleo digno?” Sus respuestas tuvieron temas recurrentes de respeto, compensación justa y seguridad. 

“Un ingreso digno significa una remuneración justa, respeto, seguridad y un entorno inclusivo.”
— Encuestado de ED 2023-2024

1. Demografía

Completamos 531 encuestas, lo que representa un aumento del 37% en el número de encuestados respecto a nuestra Encuesta de Empleo Digno de 2021. Los encuestados representaron a seis de los siete países en los que NESsT opera actualmente: Brasil, Chile, Colombia, Perú, Polonia y Rumanía (Ecuador no fue encuestado). Los encuestados fueron 56% mujeres y 44% hombres.

Analizando el nivel educativo de nuestros encuestados, identificamos que la mayoría de los beneficiarios (55%) no poseen un título universitario ni han asistido a la universidad, con un 28% de los encuestados que declararon tener un título de bachillerato, seguido de un 20% con un título universitario. 

Comparando las tendencias de género en la educación, más encuestadas femeninas tienen un nivel educativo superior que los encuestados masculinos. 

En cuanto a la edad, el Portafolio de NESsT trabaja principalmente con adultos en edad laboral de 19 a 50 años, siendo la distribución por rango de edad más alta la de 30-39 años, seguida por la de 19-29 años.

Nuestra labor de aceleración en toda Sudamérica se dirige principalmente a personas que viven y trabajan en zonas rurales, abordando la conservación climática y mejorando los medios de vida en regiones donde las oportunidades económicas sostenibles son limitadas. En 2023-2024, entrevistamos a más personas que residen en hogares rurales que en años anteriores, con un 49% de las personas encuestadas procedentes de hogares rurales y suburbanos. 

La labor de NESsT apoya a comunidades racial y étnicamente diversas en Europa Central y Oriental y en Sudamérica, incluyendo una gran población de Pueblos Indígenas, minorías étnicas y comunidades Negras y Quilombolas.

Una de nuestras iniciativas emblemáticas – la Iniciativa de Equidad Racial de NESsT – apoya a las personas Negras en Brasil para que accedan a un trabajo digno y obtengan estabilidad e independencia financiera. La mitad de nuestros encuestados (50%) en nuestra encuesta de 2023-2024 se identifican como no blancos (Negros, Indígenas, mestizos, gitanos, asiáticos, migrantes y otros). De los encuestados, el 13% prefirió no responder a esta pregunta. 

“Un trabajo digno proporciona estabilidad, respeto por sus habilidades y experiencia, una compensación justa y un entorno laboral de apoyo. Debe ofrecer oportunidades de crecimiento y permitir un equilibrio entre las responsabilidades laborales y familiares. ”
— Encuestado de ED 2023-2024

2. Empleo

Un factor clave del empleo digno es un acuerdo formalizado entre empleado y empleador, ya sea a través de contratos continuos o estacionales, o trabajo facturado. De las 531 personas que entrevistamos, el 90% informa tener algún tipo de formalización de su trabajo, lo que representa un 2% más que los resultados de nuestra encuesta de 2021. El total incluye un 70% de trabajadores que informan tener contratos regulares continuos, un 37% más que los resultados de la Encuesta de Empleo Digno de 2021-22. Observamos tendencias que indican que las tasas de trabajo formalizado son más altas en entornos urbanos, lo cual es lo esperado. 

La mayoría de las personas encuestadas esperan crecer en sus carreras y se sienten seguras con sus empleos.

Una conclusión importante fue un fuerte sentido de estabilidad y confianza laboral percibida entre los encuestados, con un 90% que espera mantener el mismo trabajo o permanecer en la misma industria el próximo año, lo que representa un aumento del 85% en la encuesta de 2021-22. 

En comparación con sus trabajos del año pasado, el 73% informó que trabaja en las mismas condiciones que el año pasado, y el 61% en la misma empresa. El 15% de los encuestados informó haber mejorado su trabajo, y el 8% no estaba trabajando previamente. 

Muchas de las empresas sociales con las que trabajamos priorizan la capacitación laboral y la progresión profesional como parte integral de su práctica empresarial, equipando a los empleados con las habilidades y herramientas para avanzar en sus roles. Un ejemplo es la Fundación Mamo Pracuj en Polonia, que conecta a las mujeres con recursos profesionales, incluyendo asesoramiento laboral y coaching proporcionado por asesores de carrera y voluntarios corporativos.  

El 92% de nuestros encuestados que se encontraban dentro de modelos de negocio de colocación recibieron capacitación de la empresa social, y el 81% encontró un trabajo gracias a la capacitación recibida. De todas las empresas incluidas en esta encuesta, el 84% de los encuestados recibió capacitación para su trabajo con la empresa social. 

“El empleo digno es cuando puedo trabajar con entusiasmo y alegría, y me permite crecer personal y profesionalmente.”
— Encuestado de ED 2023-2024

3. Ingresos

Un enfoque central de NESsT es trabajar junto a empresas sociales para asegurar que sus empleados y proveedores obtengan un salario digno y estable. Junto con estas empresas, impulsamos mejoras sostenibles en los ingresos para crear vías hacia mejores medios de vida, apoyando a las personas y sus familias a obtener estabilidad financiera y contribuyendo a la resiliencia comunitaria a largo plazo. 

En cuanto a los ingresos anuales, el 58% de los entrevistados informó haber recibido un ingreso anual más alto que el año anterior, el 27% recibía el mismo ingreso y el 15% recibía un ingreso menor. 

El ingreso promedio recibido de las empresas sociales constituye entre el 82% y el 86% de los salarios totales en áreas urbanas y suburbanas, y el 60% en áreas rurales, con variaciones adicionales según el tipo de empleo.

Los hallazgos también muestran que el ingreso promedio recibido de las empresas sociales representa entre el 48% y el 64% del ingreso familiar total para los beneficiarios. Estas cifras son inferiores a los informes de 2022, donde los ingresos de las empresas sociales representaban el 88% del ingreso familiar. 

Nuestros encuestados informaron un ingreso promedio del 192% por encima del salario mínimo. Los ingresos varían del 116% al 287% según el rol laboral, y existe una disparidad de ingresos entre hombres y mujeres (236% para hombres y 164% para mujeres). 

Los encuestados también informaron un ingreso promedio del 250% por encima del umbral de pobreza, con el porcentaje más alto en áreas suburbanas (587%). La disparidad de género aquí es más pronunciada, con hombres que informan un 318% y mujeres un 180% por encima del umbral de pobreza. 

“[Un trabajo digno] es un trabajo donde los empleados son tratados con respeto y sus ingresos se basan en el valor real de su trabajo/servicios.”
— Encuestado de ED 2023-2024

4. Género

Preguntamos a nuestros encuestados sobre la igualdad de trato entre hombres y mujeres en el lugar de trabajo. De los que respondieron, el 85% dijo que sí, que hombres y mujeres reciben un trato igualitario (88% mujeres y 81% hombres). Esto representa un aumento del 77% que respondió afirmativamente en 2022. 

Apoyando a nuestro Portafolio para desarrollar planes de acción que impulsen la equidad de género en sus empresas y comunidades.

Como parte de nuestros esfuerzos para priorizar las prácticas de equidad en el lugar de trabajo, apoyamos a nuestras empresas para que desarrollen políticas de género e inclusión. En 2023, apoyamos a Bendito Residuo, una empresa de reciclaje de residuos en Chile, para desarrollar métricas que capturen la dinámica de género en toda su organización, cerrar las brechas de género y mejorar la diversidad de género, y aumentar la representación de mujeres empleadas en puestos de liderazgo en un sector dominado por hombres.

Más del 90% de los encuestados en nuestra encuesta de 2023-2024 respondieron que sus lugares de trabajo ofrecían algún tipo de apoyo para las mujeres en el ámbito laboral.

Estos servicios incluyeron acceso a capacitación en seguridad, apoyo para el cuidado infantil, préstamos o apoyo para el transporte. 

En cuanto a la seguridad, el 91% de nuestros encuestados afirmó sentirse seguro en el trabajo (94% mujeres, 88% hombres). Este porcentaje se mantiene consistente con nuestros resultados de 2021-2022. 

Al preguntar sobre los procesos formales de reclamación en el lugar de trabajo, el 40% de los encuestados conoce el proceso de reclamación de su empresa, el 33% lo desconoce y el 26% respondió que su empresa no tiene un proceso establecido. Esto representa un aumento en la concienciación o en la institucionalización de un proceso en comparación con 2022, cuando el 24% respondió afirmativamente, el 35% negativamente y el 40% dijo "No sé". 

“Un empleo digno me permite mantener a mi familia al mismo tiempo que me siento valorado y respetado por mis habilidades. Ofrece estabilidad, una remuneración justa y oportunidades de crecimiento, tanto personal como profesional.”
— Encuestado de ED 2023-2024

En NESsT, invertimos en empresas sociales que benefician a las personas y al planeta. Al continuar monitoreando el impacto de nuestras empresas del Portafolio, podemos evaluar si el trabajo que realizamos promueve un impacto positivo en las comunidades a las que servimos.  

Desde 1999, la Herramienta de Gestión del Desempeño de NESsT ha pasado por varias iteraciones y sigue siendo fundamental para nuestra tesis y metodología de inversión. 

Cada año, compartimos los aprendizajes derivados del PMT y de las Encuestas de Empleo Digno con nuestro Portafolio y el público, ayudando a los emprendedores a mejorar la toma de decisiones diarias y el rendimiento empresarial y de impacto a largo plazo. 

Contacte a Renata Truzzi, Directora de Aceleración e Impacto de NESsT, para obtener más información sobre el monitoreo de las métricas de empleo digno. 

“Nos complace compartir estos resultados y ser testigos de la contribución de nuestro Portafolio a un mundo empresarial más justo y con mayor impacto. Involucrarnos con las personas apoyadas por el Portafolio de NESsT no solo nos llena de orgullo por nuestra misión, sino que también valida que nuestra tesis de inversión de impacto se está materializando a través de nuestras empresas sociales. Invitamos a otras partes interesadas a compartir sus perspectivas sobre el empleo digno: Discutamos juntos este importante tema.”
— Renata Truzzi, Directora de Aceleración e Impacto de NESsT