Más de 25 años de medición del impacto - Herramienta de gestión del rendimiento de NESsT
Un informe en línea que mide los indicadores sociales, medioambientales y financieros a nivel de empresa.
NESsT evalúa su impacto a través de la Herramienta de Gestión del Rendimiento (PMT), una herramienta desarrollada en 1999 para ayudar a las empresas sociales a gestionar y medir su rendimiento empresarial, social y medioambiental.
Más de 250 emprendedores de todo el mundo han utilizado el PMT para medir su impacto de forma anual y trimestral. Estos emprendedores dirigen empresas sociales que son diversas en cuanto a geografías, tipos de entidad jurídica, áreas de impacto y modelos de negocio.
Lanzamiento de la Encuesta sobre Empleo Digno
En 2018, NESsT trató de profundizar en la medición de su impacto examinando las métricas cualitativas que revelaban cómo cambiaba la vida de las personas gracias al emprendimiento social.
Para recopilar datos cualitativos, NESsT envió a sus equipos a conocer en persona a las personas con las que trabajan o emplean sus empresas Portafolio . Las reuniones proporcionaron información muy valiosa sobre la calidad de sus puestos de trabajo. Las preguntas fundamentales que la encuesta intentó explorar son:
¿Los puestos de trabajo creados por las empresas NESsT Portafolio mejoran realmente la calidad de vida de las personas?
¿Han salido estas personas de la pobreza?
¿Sienten que su trabajo es seguro?
Al hablar directamente con los empleados y proveedores de sus empresas Portafolio , NESsT también pudo contextualizar mejor las cifras de impacto, con una mayor claridad sobre el impacto de tener un buen trabajo en diferentes contextos, como en diferentes grupos de edad o tipos de hogares.
Desde 2018, NESsT ha realizado Encuestas de Empleo Digno cada dos años.
Resultados de la Encuesta sobre Empleo Digno 2023-2024
En 2023, trazamos objetivos centrados en las personas directamente afectadas por nuestro trabajo y el de las empresas sociales de nuestro Portafolio. Nuestra encuesta, completada por los gestores y miembros del equipo NESsT Portafolio sentados con los 531 encuestados que participaron, recoge la siguiente información:
¿Quiénes son los beneficiarios directos de nuestro trabajo?
¿Su trabajo está bien pagado y es seguro?
¿Qué opinan de sus oportunidades profesionales?
¿Cómo se sienten en su lugar de trabajo?
¿Cómo afecta nuestro trabajo a sus familias en general?
¿Está nuestro trabajo marcando una diferencia real en sus vidas?
Al identificar estos objetivos, también nos pareció importante aclarar que la Encuesta de Empleo Digno no lo es:
Una herramienta de evaluación de los empleados para nuestras empresas Portafolio
Recogida de datos personales rastreables (toda la información se recogió de forma anónima)
Una auditoría realizada por NESsT
Nuestros resultados se agrupan en 4 categorías:
Demografía
Empleo
Ingresos
Género
Una novedad de nuestra encuesta de este año fue recabar testimonios de nuestros encuestados sobre lo que significa para ellos el empleo digno. Preguntamos: "¿Qué es un trabajo digno?". En sus respuestas se repitieron los temas del respeto, la remuneración justa y la seguridad.
"Una renta digna significa un salario justo, respeto, seguridad y un entorno inclusivo".
1. Datos demográficos
Completamos 531 encuestas, un 37% más que en la Encuesta sobre Empleo Digno de 2021. Los encuestados representaban a seis de los siete países en los que NESsT opera actualmente: Brasil, Chile, Colombia, Perú, Polonia y Rumanía (Ecuador no fue encuestado). El 56% de los encuestados eran mujeres y el 44% hombres.
Si nos fijamos en la formación académica de los encuestados, la mayoría (55%) carece de estudios universitarios, mientras que el 28% tiene un título de enseñanza secundaria y el 20% de licenciatura.
Si se comparan las tendencias de género en educación, hay más mujeres encuestadas con estudios superiores que hombres.
En cuanto a la edad, elPortafolio NESsT trabaja sobre todo con adultos en edad laboral de entre 19 y 50 años, siendo el rango de edad más distribuido el de 30 a 39 años, seguido del de 19 a 29 años.
Nuestro trabajo de aceleración en toda Sudamérica se dirige principalmente a las personas que viven y trabajan en zonas rurales, abordando la conservación del clima y mejorando al mismo tiempo los medios de vida en regiones donde las oportunidades económicas sostenibles son limitadas. En 2023-2024, entrevistamos a más personas que viven en hogares rurales que años anteriores, con un 49% de personas encuestadas procedentes de hogares rurales y suburbanos.
El trabajo de NESsTapoya a comunidades racial y étnicamente diversas de Europa Central y Oriental y Sudamérica, incluida una gran población de pueblos indígenas, minorías étnicas y comunidades negras y quilombolas.
Una de nuestras iniciativas emblemáticas -la Iniciativa de Equidad Racial NESsT apoya a las personas negras de Brasil para que accedan a un trabajo digno y consigan estabilidad e independencia financiera. La mitad de nuestros encuestados (50%) en nuestra encuesta 2023-2024 se identifican como no blancos (negros, indígenas, mestizos, romaníes, asiáticos, migrantes y otros). De los encuestados, el 13% prefirió no responder a esta pregunta.
"Un trabajo digno proporciona estabilidad, respeto por tus capacidades y formación, una remuneración justa y un entorno laboral propicio. Debe ofrecer oportunidades de crecimiento y permitir un equilibrio entre las responsabilidades laborales y familiares. "
2. Empleo
Un factor clave del empleo digno es un acuerdo formalizado entre empleado y empleador, ya sea mediante contratos continuos o estacionales o trabajo facturado. De las 531 personas que entrevistamos, el 90% afirma tener algún tipo de formalización de su trabajo, lo que supone un 2% más que los resultados de nuestra encuesta de 2021. El total incluye un 70% de trabajadores que declaran tener contratos continuos regulares, un 37% más que los resultados de la Encuesta de Empleo Digno de 2021-22. Vemos tendencias que indican que las tasas de trabajo formalizado son más altas en los entornos urbanos, lo que es de esperar.
La mayoría de los encuestados espera crecer en su carrera profesional y se siente segura en su puesto de trabajo.
Un dato importante fue la fuerte sensación de estabilidad y confianza laboral percibida entre los encuestados, con un 90% que espera mantener el mismo puesto de trabajo o permanecer en el mismo sector en el próximo año, lo que supone un aumento con respecto al 85% de la encuesta de 2021-22.
En comparación con sus empleos del año pasado, el 73% declara trabajar en las mismas condiciones que el año pasado, el 61% en la misma empresa. El 15% de los encuestados declaró haber mejorado su puesto de trabajo, y el 8% no trabajaba antes.
Muchas de las empresas sociales con las que trabajamos dan prioridad a la formación laboral y la promoción profesional como parte integrante de su práctica empresarial, dotando a los empleados de las capacidades y herramientas necesarias para progresar en sus puestos. Un ejemplo es la FundaciónMamo Pracuj de Polonia, que pone en contacto a mujeres con recursos profesionales, como asesoramiento laboral y coaching a cargo de asesores profesionales y voluntarios de la empresa.
El 92% de nuestros encuestados que estaban dentro de modelos de colocación de empresas recibieron formación de la empresa social, y el 81% encontró un empleo gracias a la formación recibida. De todas las empresas incluidas en esta encuesta, el 84% de los encuestados recibió formación para su trabajo en la empresa social.
"Un empleo digno es cuando puedo trabajar con entusiasmo y alegría, y me permite crecer personal y profesionalmente".
3. Ingresos
Uno de los principales objetivos NESsT es colaborar con las empresas sociales para garantizar que sus empleados y proveedores ganen un salario digno estable. Junto con estas empresas, impulsamos mejoras sostenibles de los ingresos para crear vías que mejoren los medios de vida, ayudando a las personas y a sus familias a conseguir estabilidad financiera y contribuyendo a la resiliencia de la comunidad a largo plazo.
En cuanto a los ingresos anuales, el 58% de los entrevistados declararon percibir unos ingresos anuales superiores a los del año anterior, el 27% percibían los mismos ingresos y el 15% percibían unos ingresos inferiores.
Los ingresos medios percibidos de las empresas sociales representan entre el 82% y el 86% de los salarios totales en las zonas urbanas y suburbanas, y el 60% en las zonas rurales, con variaciones adicionales en función del tipo de empleo.
Los resultados también muestran que los ingresos medios percibidos de las empresas sociales representan entre el 48% y el 64% de los ingresos totales del hogar de los beneficiarios. Estas cifras son inferiores a las de los informes de 2022, en los que los ingresos procedentes de empresas sociales representaban el 88% de los ingresos del hogar.
Nuestros encuestados declararon unos ingresos medios un 192% superiores al salario mínimo. Los ingresos oscilan entre el 116% y el 287% en función del puesto de trabajo, y existe una disparidad de ingresos entre hombres y mujeres (236% para los hombres y 164% para las mujeres).
Los encuestados también declaran una renta media un 250% superior al umbral de pobreza, con el porcentaje más alto en las zonas suburbanas (587%). La disparidad entre hombres y mujeres es más pronunciada: los hombres declaran un 318% y las mujeres un 180% por encima del umbral de pobreza.
"[Un trabajo digno] es un trabajo en el que los empleados son tratados con respeto y sus ingresos se basan en el valor real de su trabajo/servicios".
4. Género
Preguntamos a nuestros encuestados sobre la igualdad de trato entre hombres y mujeres en el lugar de trabajo. De los que respondieron, el 85% dijo que sí, que hombres y mujeres reciben el mismo trato (88% mujeres y 81% hombres). Esto supone un aumento con respecto al 77% que respondió afirmativamente en 2022.
Ayudar a nuestra Portafolio a desarrollar planes de acción para impulsar la igualdad de género en su empresa y su comunidad.
Como parte de nuestros esfuerzos por dar prioridad a las prácticas de equidad en el lugar de trabajo, apoyamos a nuestras empresas para que desarrollen políticas de género e inclusión. En 2023 apoyamos a Bendito Residuouna empresa de reciclaje de residuos en Chile, para desarrollar métricas para captar la dinámica de género en toda su organización, cerrar las brechas de género y mejorar la diversidad de género, y aumentar la representación de las empleadas en el liderazgo en un sector dominado por los hombres.
Más del 90% de los encuestados en nuestro estudio 2023-2024 respondieron que sus centros de trabajo ofrecían algún tipo de apoyo a las mujeres en el lugar de trabajo.
Estos servicios incluían el acceso a formación sobre seguridad, apoyo para guarderías, préstamos o ayuda para el transporte.
En cuanto a la seguridad, el 91% de nuestros encuestados afirmaron sentirse seguros en el trabajo (94% mujeres, 88% hombres). Este porcentaje es coherente con nuestros resultados de 2021-2022.
Al preguntar sobre los procesos formales de reclamación en el lugar de trabajo, el 40% de los encuestados conoce el proceso de reclamación de su empresa, el 33% no lo conoce y el 26% respondió que su empresa no tiene un proceso establecido. Esto supone un aumento del conocimiento o de la institucionalización de un proceso en comparación con 2022, cuando el 24% respondió afirmativamente, el 35% respondió negativamente y el 40% respondió No sé.
"Un trabajo digno me permite mantener a mi familia a la vez que me siento valorado y respetado por mis capacidades. Ofrece estabilidad, un salario justo y oportunidades de crecimiento, tanto personal como profesional."
En NESsT invertimos en empresas sociales que benefician a las personas y al planeta. Al seguir supervisando el impacto de nuestras empresas Portafolio , podemos evaluar si el trabajo que hacemos promueve un impacto positivo en las comunidades a las que servimos.
Desde 1999, la herramienta de gestión del rendimiento NESsT ha pasado por varias iteraciones y sigue siendo fundamental para nuestra tesis y metodología de inversión.
Cada año, compartimos con nuestro Portafolio y con el público las enseñanzas derivadas del PMT y de las Encuestas de Empleo Digno, ayudando a los empresarios a mejorar la toma de decisiones cotidiana y los resultados empresariales y de impacto a largo plazo.
Póngase en contacto con Renata Truzzi, Directora de Aceleración e Impacto NESsT , para obtener más información sobre el seguimiento de las métricas de empleo digno.
"Estamos encantados de compartir estos resultados y ser testigos de la contribución de nuestro Portafolioa un mundo empresarial más justo y con mayor impacto. Comprometernos con las personas apoyadas por elPortafolio NESsT no solo nos llena de orgullo por nuestra misión, sino que también valida que nuestra tesis de inversión de impacto se está haciendo realidad a través de nuestras empresas sociales". Invitamos a otras partes interesadas a compartir sus perspectivas sobre el empleo digno: Discutamos juntos este importante tema".