Más de 23 años de medición de impacto - Herramienta de Gestión del Desempeño de NESsT
Un informe en línea que mide indicadores sociales, ambientales y financieros a nivel empresarial.
NESsT evalúa su impacto a través de la Herramienta de Gestión del Desempeño (PMT), una herramienta desarrollada en 1999 para asistir a las empresas sociales en la gestión y medición de su desempeño empresarial, social y ambiental.
Más de 250 emprendedores de todo el mundo han utilizado la PMT para medir su impacto de forma anual y trimestral; estos emprendedores dirigen empresas sociales diversas en geografías, tipos de entidades legales, áreas de impacto y modelos de negocio.
Lanzamiento de la Encuesta de Empleo Digno
En 2018, NESsT buscó profundizar su medición de impacto examinando las métricas cualitativas que revelaban cómo las vidas de las personas eran transformadas por el emprendimiento social.
Para recopilar datos cualitativos, NESsT envió a sus equipos a reunirse en persona con las personas con las que trabajan o emplean sus empresas del Portafolio. Las reuniones proporcionaron información valiosa sobre la calidad de sus empleos. Las preguntas fundamentales que la encuesta intentó explorar son:
¿Están los empleos creados por las empresas del Portafolio de NESsT realmente mejorando la calidad de vida de las personas? ¿Han salido estas personas de la pobreza? ¿Sienten que su empleo es seguro?
Al hablar directamente con los empleados y proveedores de sus empresas del Portafolio, NESsT también pudo contextualizar mejor las cifras de impacto, con una claridad ampliada sobre el efecto de tener un buen empleo en diferentes contextos, como en distintos grupos de edad o tipos de hogares.
Desde 2018, NESsT ha realizado Encuestas de Empleo Digno cada dos años.
Resultados de las Encuestas de Empleo Digno 2021
En 2021, buscamos obtener una comprensión más profunda de dos áreas a través de las Encuestas de Empleo Digno: (1) el impacto de la pandemia de COVID-19 y (2) el impacto de adoptar una perspectiva de género en nuestra estrategia de inversión. Los resultados clave se resumen a continuación.
Esquema:
Demografía
Empleo
Ingresos
Impacto de la COVID-19
Género y Diversidad
1. Demografía
Aunque nuestros gestores de Portafolio no pudieron realizar entrevistas presenciales el año pasado debido a las restricciones de viaje por la COVID-19, llevaron a cabo entrevistas telefónicas y por videollamada, cuando fue posible, para comprender a la población impactada por nuestro Portafolio de empresas sociales, explorando cuestiones clave relacionadas con las vacaciones y las bajas por enfermedad, la contribución de los ingresos sociales al ingreso total del hogar, la existencia de contratos de trabajo y la percepción de seguridad laboral, entre otros aspectos.
En total, se encuestó a aproximadamente el 10% de la población total impactada por nuestro Portafolio – 388 personas que residen en seis países, incluyendo Brasil, Chile, Colombia, Perú, Polonia y Rumanía.
La mayoría de las personas apoyadas por las empresas de NESsT provienen de entornos de bajos ingresos. Los datos demográficos preliminares de la encuesta de 2021 revelaron que había más hombres en todos los niveles educativos, excepto en el nivel de maestría.
Las dos iniciativas emblemáticas de NESsT — NESsT Empowers y NESsT Amazonia — se dirigen principalmente a adultos en edad de trabajar, residentes en zonas rurales o urbanas.
Iniciativa Destacada:
NESsT Empowers invierte en empresas que conectan a mujeres y jóvenes con los recursos necesarios para iniciar sus carreras en industrias de alto crecimiento, como la tecnología. Las empresas del Portafolio de NESsT Empowers incluyen CIEDS de Brasil, Mamo Pracuj y asperIT de Polonia.
NESsT Amazonia aborda la conservación forestal regenerativa mediante el apoyo a soluciones climáticamente inteligentes que desarrollan cadenas de valor sostenibles y mejoran los medios de vida en la cuenca del Amazonas.
Apoyamos a comunidades racial y étnicamente diversas en Europa Central y Oriental y América Latina, incluyendo una gran población de pueblos indígenas.
*NESsT reconoce que Mestizo no es una raza. Esta categoría incluye a personas (de América Latina y Europa) que se autoidentificaron como de raza mixta en la encuesta.
2. Empleo
La mayoría de los trabajadores encuestados están empleados por empresas del Portafolio de NESsT con contratos legales y documentación adecuada registrada por el gobierno local.
Una observación importante es que la seguridad y los beneficios proporcionados por la documentación legal varían según las regiones. En algunas comunidades rurales, es costumbre renovar los contratos de empleo anualmente – tener un empleo más flexible les permite continuar con otras actividades que pueden generar fuentes de ingresos adicionales para sus familias. Para otros, el pago de los numerosos impuestos y tasas impuestos por el gobierno a través de contratos a largo plazo puede generar cargas financieras adicionales.
Como parte del programa de incubación, NESsT proporciona asistencia empresarial que ayuda a los emprendedores a proporcionar seguridad laboral a sus trabajadores de diversas maneras.
Portafolio Destacado:
Para garantizar la seguridad profesional de sus trabajadores, la empresa del Portafolio de NESsT Chile, Próxima Servicios, cedió el 10% de la propiedad total de la empresa a sus empleados sin costo, ofreciendo a cada trabajador la oportunidad de convertirse en socio de la empresa tres meses después de comenzar a trabajar.
La solución de la empresa del Portafolio de NESsT Brasil, CIEDS, ofrece capacitación profesional y apoyo para la inserción laboral que ayuda a los jóvenes desde la obtención de su primera pasantía hasta su primer empleo en industrias de alto crecimiento.
La mayoría de las personas encuestadas esperan crecer en sus carreras y se sienten seguras con sus empleos.
Más del 85% de los encuestados cree que continuará en su puesto de trabajo el próximo año. Más de la mitad espera mantener el mismo empleo con acceso a ingresos más altos, y más del 20% espera permanecer en la industria en un puesto que requiera un conjunto de habilidades más avanzado y con una remuneración superior.
3. Ingresos
El ingreso de las personas impactadas por nuestro Portafolio es, en promedio, 142% superior al salario mínimo. El ingreso medido se refiere únicamente al salario percibido de la empresa.
Las empresas en zonas rurales son en su mayoría negocios estacionales que generan la mayor parte de sus ingresos en unos pocos meses concentrados. Por ejemplo, la agricultura y la pesca dependen de condiciones climáticas específicas que corresponden a los cambios de estación. Las empresas del Portafolio de NESsT en estas industrias contribuyen de manera significativa al ingreso familiar de sus proveedores en general, pero no pueden ofrecer ingresos consistentes durante todo el año.
Para contrarrestar la volatilidad de los ingresos provocada por la estacionalidad, NESsT ayuda a las empresas rurales a dotar a sus agricultores y proveedores de las habilidades que les permiten hacer sus procesos de producción más eficientes, acceder a nuevos clientes, diversificar y mejorar la calidad de sus productos, y recibir siempre precios justos.
Ingresos vs. Línea de Pobreza: Sacar a las personas de la pobreza
El ingreso de las personas impactadas por las empresas del Portafolio de NESsT es, en promedio, 397% superior a la línea de pobreza.
Los ingresos varían entre sectores en todo el mundo. Algunas industrias, como la educación y las TI, pagan mejor que otras.
La necesidad de apoyar negocios de economía circular
Los resultados de las encuestas ilustran que los modelos de negocio circulares, incluyendo los negocios de la granja/pesca a la mesa y los negocios de revalorización textil, se encuentran entre algunos de los sectores con salarios más bajos.
En comparación con los modelos de economía lineal que conducen a patrones de producción y consumo masivos, el modelo de economía circular tiene el potencial de reducir drásticamente las emisiones globales de gases de efecto invernadero mientras genera oportunidades de empleo; investigaciones demuestran que reciclar una tonelada de residuos sólidos paga $101 más en salarios que disponer de ella en un vertedero.
La economía circular se basa en tres principios: (1) eliminar los residuos y la contaminación desde el diseño, (2) mantener productos y materiales en uso, (3) regenerar los sistemas naturales.
Muchas empresas del Portafolio de NESsT están contribuyendo a la transición hacia la economía circular, incluyendo Ecocitex y Bendito Residuo en Chile, Estrafalario en Perú, y Arte Social Cooperative y Heca en Polonia.
4. Impacto del COVID-19
La mayoría de las personas pudieron mantener sus empleos durante la pandemia de COVID-19
Tras el inicio de la pandemia de COVID-19, NESsT distribuyó fondos de emergencia a las empresas sociales de nuestro Portafolio. Preparamos un plan de contingencia y examinamos de cerca las necesidades de las empresas del Portafolio en cada sector, proporcionando orientación empresarial personalizada para ayudarles a superar desafíos críticos como el cierre de canales de venta.
Los resultados de la Encuesta de Empleo Digno muestran que las empresas del Portafolio de NESsT mantuvieron los niveles de empleo e ingresos para la mayoría de los trabajadores durante la pandemia – el 63% de los ingresos de las personas se mantuvo igual o aumentó.
Las empresas de NESsT trabajaron para asegurar que sus empleados, aquellos entre los más expuestos a la crisis sanitaria global, pudieran acceder a ingresos para cubrir sus necesidades básicas y prepararse para el impacto del choque económico. Desde el brote inicial, las empresas que se vieron obligadas a cerrar, como las de la industria del turismo, han reanudado sus operaciones y están trabajando para recontratar a sus empleados y aumentar los salarios.
5. Género y Diversidad
Las empresas de NESsT no están todas lideradas por mujeres: el 47% de todos los gerentes de las empresas de NESsT son mujeres y el 81% cuenta con mujeres en sus equipos de liderazgo.
En nuestra última Encuesta de Empleo Digno, formulamos preguntas a nuestras comunidades para obtener una comprensión más profunda de las diferencias de género que experimentan en el trabajo. Basándonos en los resultados, ayudamos a nuestro Portafolio a implementar planes y políticas de inclusión de género que abordan cuestiones que van desde la seguridad y el acoso en el lugar de trabajo hasta las brechas salariales de género. Aunque la adopción de una perspectiva de género sigue siendo un trabajo en curso para muchas empresas, los resultados de la encuesta de 2021 demuestran un éxito inicial: el 77% de los encuestados considera que mujeres y hombres son tratados por igual y el 91% se siente seguro en el trabajo.
Reconociendo los beneficios de los servicios de apoyo integral
Foto: Proxima Servicios
Más empresas también han comenzado a ofrecer servicios de apoyo integral, incluyendo cuidado infantil, clases de idiomas y apoyo psicológico, que abordan barreras clave para el trabajo, especialmente para mujeres y otras poblaciones históricamente marginadas en la fuerza laboral, ayudándoles a acceder a carreras de calidad con oportunidades de crecimiento que antes eran inaccesibles.
Como siguiente paso, NESsT busca apoyar a sus empresas para que continúen ofreciendo importantes servicios de apoyo integral a sus empleados, trabajadores y proveedores, con el fin de mejorar la equidad y la inclusión en el mercado laboral.
Desde 1999, el PMT ha pasado por varias iteraciones y sigue siendo fundamental para la tesis de inversión y la metodología de NESsT.
Cada año, compartimos los aprendizajes derivados del PMT y de las Encuestas de Empleo Digno con nuestro Portafolio y el público, ayudando a los emprendedores a mejorar la toma de decisiones diarias y el rendimiento empresarial y de impacto a largo plazo.