En la última década, la inversión de impacto ha pasado de ser una idea emergente a convertirse en una estrategia financiera cada vez más frecuente, elogiada por su capacidad para apoyar el progreso social y medioambiental sin dejar de generar beneficios económicos. Pero, aunque el concepto ha ganado adeptos, el debate suele centrarse más en el potencial que en las pruebas, y en esa brecha aún persisten las dudas.
En este artículo, Renata Truzzi, NESsT Impacto y Operaciones NESsT , analiza cómo NESsT esta brecha demostrando un impacto real y cuantificable a través de inversiones rigurosamente medidas, ejecutando programas de aceleración que dan prioridad a las empresas locales y priorizando la toma de decisiones basada en la diversidad, la equidad y la inclusión, lo que ha permitido crear miles de puestos de trabajo dignos y mejorar la vida de millones de personas en todo el mundo.
Durante los últimos 28 años, NESsT invertido y acelerado cerca de 500 empresas comunitarias que crean puestos de trabajo dignos y protegen el planeta, respaldando a negocios que dan prioridad a las personas y al medio ambiente, y no solo a los beneficios.
Hasta la fecha, NESsT apoyado a más de 37 000 emprendedores para crear más de 160 000 puestos de trabajo, mejorando la vida de más de 3,5 millones de personas en 50 países. Y el impacto es duradero: el 90 % de los empleados, proveedores y clientes de estas empresas siguen contratados, lo que demuestra una fuerte retención y estabilidad económica.
Analicemos cómo funciona realmente la inversión de impacto y por qué podría ser una de las herramientas más eficaces con las que contamos para generar un cambio significativo a largo plazo.
En esencia, la inversión de impacto consiste en invertir capital en empresas que generan beneficios sociales o medioambientales cuantificables, además de rendimientos financieros.
Ocupa el espacio vital entre la filantropía, que genera bienestar social sin exigir beneficios económicos, y la inversión tradicional, que persigue ganancias a menudo sin tener en cuenta los costes humanos y medioambientales. La inversión de impacto permite un enfoque reflexivo y respaldado por datos que desafía la idea de que hacer el bien y obtener beneficios deben ser mutuamente excluyentes.
En todo el sector de la inversión de impacto, las organizaciones están demostrando que las inversiones destinadas a resolver problemas globales pueden generar resultados tangibles, y de hecho lo hacen. La inversión de impacto adopta muchas formas, pero los enfoques exitosos suelen compartir algunos elementos clave:
la medición rigurosa de los resultados en el mundo real;
apoyo financiero y técnico adaptado a las empresas locales;
toma de decisiones que antepone la diversidad, la equidad y la inclusión; y
Un equipo diverso que entiende que el cambio real comienza con predicar con el ejemplo.
Medición rigurosa de los resultados en el mundo real
Sin estándares comunes en la industria, no todas las «inversiones de impacto» son iguales. En todo el ecosistema, la falta de coherencia en la medición de los resultados deja espacio para afirmaciones de impacto que no siempre se corresponden con la realidad.
Al situar la medición y la gestión del impacto en el centro de su trabajo, los inversores de impacto pueden realizar un seguimiento no solo de las inversiones realizadas, sino también de los resultados reales que generan, al tiempo que garantizan la transparencia y la fiabilidad de sus enfoques de inversión.
Foto: NESsT se reúne con Portafolio en Lima, Perú.
NESsT su impacto mediante la Herramienta de Gestión del Rendimiento (PMT), desarrollada en 1999 para ayudar a las empresas sociales a gestionar y medir su rendimiento empresarial, social y medioambiental.
En 2018, profundizamos nuestra medición del impacto con la introducción de nuestra Encuesta sobre Empleo Digno, una recopilación semestral de métricas cualitativas que revelan cómo ha cambiado la vida de las personas gracias al emprendimiento social. Para recopilar estos datos cualitativos, NESsT sus equipos a reunirse y hablar con las personas con las que trabajan o a las que emplean Portafolio su Portafolio , ya sea en persona o en línea, cada dos años, lo que proporciona una valiosa información sobre la calidad de sus puestos de trabajo y permite explorar cuestiones como: ¿Los puestos de trabajo creados porPortafolio NESsT están mejorando realmente la calidad de vida de las personas? y ¿Los empleados sienten que su puesto de trabajo es seguro?
Solo en 2024, invertimos más de 6,1 millones de dólares en 85 empresas que abordan cuestiones urgentes como la inestabilidad económica, el cambio climático y los desplazamientos. Al hacer un seguimiento de los resultados reales de estas inversiones, documentamos la creación de 38 000 nuevos puestos de trabajo y el impacto positivo en 1,2 millones de vidas.
Profundizando más, nuestra Encuesta sobre Empleo Digno 2023-2024 reveló cómo estas inversiones repercuten en las personas de sus comunidades. Los encuestados experimentaron un aumento medio de los ingresos del 206 % en comparación con los salarios mínimos locales, y el 58 % declaró haber percibido unos ingresos anuales superiores a los del año anterior. La retención entre los empleados, proveedores y clientes se mantuvo alta, en un 90 %, y el 91 % de los encuestados declaró sentirse seguro en el trabajo.
«[Un trabajo digno] es un trabajo [que] proporciona estabilidad, respeto por tus habilidades y experiencia, una remuneración justa y un entorno laboral favorable. Debe ofrecer oportunidades de crecimiento y permitir un equilibrio entre las responsabilidades laborales y familiares».
Foto: ASSOAB © Bruno Kelly | WWF .
Al hablar directamente con los empleados y proveedores de Portafolio su Portafolio , los inversores pueden contextualizar sus cifras de impacto y comprender mejor el impacto de sus inversiones en diferentes contextos, como en diferentes grupos de edad o tipos de hogares.
Uno de los participantes en nuestra encuesta describió el empleo digno como «[...] cuando puedo trabajar con entusiasmo y alegría, y me permite crecer personal y profesionalmente». Otro respondió: «[Un trabajo digno] es un trabajo [que] proporciona estabilidad, respeto por tus habilidades y experiencia, una remuneración justa y un entorno laboral que te apoya. Debe ofrecer oportunidades de crecimiento y permitir un equilibrio entre las responsabilidades laborales y familiares».
Impulsar un impacto más duradero a través del liderazgo local
Cuando el capital se destina a empresas dirigidas por las comunidades a las que sirven y arraigadas en ellas, el impacto es más profundo que el de los modelos de inversión tradicionales. Las empresas locales no solo generan puestos de trabajo, sino que crean vías para salir de la pobreza al escuchar activamente y responder a las necesidades de sus comunidades.
En el centro del modelo NESsTse encuentran los programas aceleradores, que proporcionan un apoyo intensivo al desarrollo empresarial para ampliar el impacto de estas empresas sociales y dar prioridad a las asociaciones locales profundas que se centran en las voces de las comunidades de base.
A través de este enfoque cercano,Portafolio NESsT Portafolio , que trabajan sobre el terreno cerca o dentro de las comunidades a las que prestamos servicio, asesoran y apoyan Portafolio , que en 2024 aumentaron de forma sostenible las ventas de sus negocios en un promedio del 37 %. Para sus empleados y proveedores, esto se tradujo en un aumento de casi el 30 % en los ingresos para ellos y sus familias.
Foto: Jorge Júnior, director ejecutivo y cofundador de Trampay
Jorge Júnior es uno de los emprendedores de nuestra Portafolio de equidad racial. Fundó la empresa Trampay después de crecer viendo a su padre ganarse la vida como repartidor, con el objetivo de crear una economía gig más justa y segura para los trabajadores de Brasil.
Trampay una empresa de tecnología financiera que ofrece soluciones financieras diseñadas especialmente para trabajadores autónomos y freelancers, muchos de los cuales son afrodescendientes y están excluidos de los servicios bancarios tradicionales. Trampay a Portafolio el objetivo de mejorar las condiciones de vida de 300 000 trabajadores temporales en Brasil. Hasta ahora, la inversión NESsTen Trampay permitido a la empresa implementar una nueva estación de apoyo en una zona con alta demanda de entregas, un refugio muy necesario para una fuerza laboral que carece de un lugar de trabajo físico.
La diversidad, la equidad y la inclusión no son negociables.
La diversidad, la equidad y la inclusión son esenciales no solo para eliminar los prejuicios del sector y crear lugares de trabajo justos, sino también para impulsar resultados sociales, medioambientales y financieros cuantificables.
Cuando las empresas reflejan la diversidad de las comunidades a las que prestan servicio, obtienen mejores resultados y reducen la desigualdad. En 2024, las empresas de nuestra Portafolio equipos directivos estaban compuestos por más del 50 % de mujeres o personas de entornos infrarrepresentados lograron un crecimiento de las ventas superior al 30 % con respecto a Portafolio general Portafolio nuestra Portafolio , mientras que los ingresos de los proveedores y los empleados crecieron más del 200 % por encima de Portafolio .
Tomemos como ejemplo Okolo, una empresa colombiana dirigida por mujeres que fabrica pañales reutilizables ecológicos. Consciente de que el coste inicial suele disuadir a muchas personas de optar por los pañales reutilizables, Okolo mantiene bajos los costes de sus productos fabricándolos localmente, al tiempo que apoya a las mujeres textiles mayores de 50 años. De los 12 000 clientes que utilizan los productos ecológicos de Okolo, el 80 % pertenecen a los niveles de ingresos más bajos de Colombia y se benefician de un ahorro de hasta el 80 % en comparación con el coste de los pañales desechables.
Fotos: Okolo
Okolo también lleva a cabo un programa de embajadoras de marca que ofrece oportunidades de ingresos flexibles a su comunidad de mujeres, muchas de las cuales están de baja por maternidad o cuidando de sus hijos en casa. Hasta la fecha, el programa ha ayudado a 300 madres de familias con bajos ingresos a aumentar sus ingresos hasta en un 50 %.
Por otro lado, es importante destacar que para NESsT, la equidad de género no significa necesariamente tener solo empresas dirigidas por mujeres en la Portafolio. Creemos que todas las empresas pueden evolucionar hacia una mayor equidad, ya sean híbridas, dirigidas por mujeres o dirigidas por hombres.
Otro caso interesante en laPortafolio NESsT Portafolio el de la empresa FCC. Se trata de una empresa productora de café en Colombia con una gestión híbrida, lo que significa que hay un número igual de mujeres y hombres en puestos directivos de alto nivel. En una región donde el acceso a la educación y los conocimientos técnicos es limitado, FCC ofrece formación integral a los productores de café y sus familias. Como miembros de FCC, los agricultores reciben apoyo continuo para obtener certificaciones orgánicas y de comercio justo e implementar métodos agrícolas sostenibles a largo plazo que fortalecen sus prácticas tradicionales y la calidad del café que cultivan.
FCC lleva produciendo café desde los años 90, y parte de su trayectoria ha consistido en reconocer la necesidad de comercializar su producción en beneficio de la comunidad. La primera medida que tomaron al respecto fue involucrar a las familias en la producción, tanto a los hombres como a las mujeres. La generación de conocimientos de la empresa comenzó, por lo tanto, mucho antes de que recibieran apoyo técnico o conocieran los nombres técnicos de las acciones que estaban llevando a cabo.
Al trabajar con FCC, aprendimos que las mujeres aportan una visión más amplia del impacto social y medioambiental que se genera en la comunidad local. Las mujeres aportan conocimientos ancestrales y procesos innovadores. Ya estaban llevando a cabo la regeneración antes de saber que esos procesos se llamaban regeneración.
El papel NESsT en estos casos es aprender del Portafolio apoyar los procesos en busca de una mayor eficiencia. En este caso, por ejemplo, aprendimos que la regeneración es una tarea colectiva.
Entender que el cambio real comienza con predicar con el ejemplo.
Quizás una de las lecciones más importantes que he aprendido a lo largo de mi década en NESsT sido esta: los inversores de impacto deben empezar por mirar hacia dentro. Al contratar equipos que representan a las comunidades a las que servimos, incluyendo voces diversas en los comités de inversión y en la toma de decisiones, podemos realmente traer el cambio desde la base.
En la práctica, esto se traduce en una formación y reflexión continuas a lo largo de toda nuestra cadena de valor de inversión, reconociendo que el impacto debe ser una convicción profundamente arraigada, y no solo una métrica de información.
Foto: Cena de aniversario de un año de NESsT Equity, San Paolo, Brasil.
Cuando lanzamos la Iniciativa de IgualdadNESsT en 2020, quedó claro que nuestro equipo no reflejaba plenamente la comunidad a la que pretendíamos apoyar, una brecha que sabíamos que debíamos abordar. Comenzamos por replantearnos nuestras prácticas de contratación, yendo más allá de los enfoques estándar de diversidad, equidad e inclusión (DEI) para reclutar intencionadamente talento de la comunidad negra.
Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el Comité de Inversiones NESsT incluyera a profesionales negros, para supervisar nuestras inversiones. En 2024, NESsT obtuvo la Certificación de Equidad Racial en Brasil por parte de Pacto Pele Promoção da Equidade Racial, lo que refuerza nuestro compromiso con la creación de lugares de trabajo racialmente equitativos, tanto a nivel interno como externo.
Aunque reconocemos que aún queda mucho trabajo por delante, estas medidas reflejan un enfoque deliberado y basado en valores: nos comprometemos no solo a hablar del cambio, sino a integrarlo en nuestra forma de operar.
Imaginamos un futuro en el que la inversión de impacto y la inversión tradicional sean lo mismo: donde medir los resultados en el mundo real sea una práctica habitual, las empresas locales prosperen y la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y la responsabilidad medioambiental se reconozcan como elementos innegociables en los modelos de inversión. Alcanzar este futuro significa predicar con el ejemplo: asumir nuestra responsabilidad, alinear el capital con los valores y demostrar que las finanzas pueden impulsar soluciones tanto para las personas como para el planeta.
Renata Truzzi, NESsT
Póngase en contacto con Renata en el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre el enfoque de inversión holístico NESsTo para hablar sobre cómo medimos nuestro impacto:
Foto de portada: NESsT visita FCC.