Una semana en Lima visitando al equipo de NESsT y a NESsT Enterprises fue más que suficiente para convencerme de que en Perú se está gestando una economía de impacto. ¿Por qué una economía de impacto?
Sustainable Fishery Trade (SFT)
Empecemos por nuestra visita a Sustainable Fishery Trade (SFT). Una empresa en la incubación NESsT Portafolio desde 2017, SFT trabaja con 200 pescadores artesanales a lo largo de la costa de Perú y Chile. Esta empresa ha capacitado a estos pequeños productores para pescar de manera sostenible y los ha conectado directamente con restaurantes de alta gama en Lima y Santiago, muchos de los cuales están 100% comprometidos a abastecerse solo de mariscos sostenibles. SFT compra el producto a los productores a un precio justo, eludiendo al intermediario que no hace nada de eso, lo que en el pasado llevó a la sobrepesca y a la pobreza persistente.
Almejas pluma (nacras) compradas a la SFT.
Después de visitar la planta donde la empresa procesa el marisco antes de entregarlo a los restaurantes, Isabel, Directora de NESsT Perú y yo, fuimos con el equipo directivo, Simone, Beto y Omar (su colega Priscilla está en el Reino Unido participando en la Beca de Líderes en Innovación), a almorzar en casa de uno de sus clientes. Esa mañana acababan de comprar almejas (nacras) a la SFT, que disfrutamos mucho. El restaurante estaba lleno, y el chef salió a contarnos que ajustan sus menús cada día en función del marisco disponible.
¿Es fácil hacerlo? Por supuesto, la respuesta es no. Requiere un enorme esfuerzo y resistencia por parte de toda la cadena de valor. Cuando el Niño llegó a Perú, provocando una alteración total de los patrones oceánicos; o cuando surgieron protestas callejeras en Chile, provocando un toque de queda y el eventual cierre anticipado de los restaurantes, esta cadena de impacto se rompió, perjudicando en primer lugar a los pescadores, seguidos de los restaurantes y, por supuesto, a la SFT. ¿Merece la pena hacerlo? La respuesta es un SÍ rotundo. La SFT ha aumentado los medios de subsistencia de los pescadores y sus familias en un 30%. Ha contribuido a fomentar un sector de la restauración dedicado a las prácticas pesqueras sostenibles. Está educando a un nuevo consumidor que aprecia este impacto.
¿Cuál es el papel de NESsT? Invertir en SFT, ayudarla a ampliar su modelo, llegar a más restaurantes y diversificar a productos congelados como forma de aumentar las exportaciones y pasar de 200 pescadores a cientos más en los próximos tres años.
NESsT y el equipo de Greenbox .
Greenbox
A continuación, una visita a Greenbox. Esta empresa ha sido aprobada recientemente para recibir un préstamo paciente a bajo interés del Fondo NESsT . Trabaja con agricultores y empleados de su planta, en su mayoría madres solteras, en el valle de Tarma, una zona muy reprimida del país. La empresa ayuda a los agricultores a producir plátano, goldenberry y piña, que luego se deshidratan con distintas técnicas y se cortan a distintos tamaños en su planta antes de exportarlos a empresas chocolateras de Alemania. Christian y Johannes nos impresionan a mi colega y Director de NESsT Portafolio , Javier, y a mí, por su empeño en crear una empresa en una zona donde nadie más se ha atrevido a invertir, y en apoyar a las mujeres, un grupo destinatario que, en su opinión, necesita ser reconocido y remunerado justamente por su trabajo.
¿Es fácil hacerlo? La respuesta es no. Hace unos meses, justo cuando NESsT iba a aprobar el préstamo de Greenbox , la empresa sufrió una helada que arruinó su cosecha de goldenberry. En lugar de abandonar, el equipo de Greenbox aumentó su producción y sus ventas de piña deshidratada, demostrando que seguían en situación financiera para pedir el préstamo a NESsT. También han trabajado duro para posicionarse como una empresa fiable y diferenciada que produce un producto de alta calidad en una región muy pobre del país. ¿Vale la pena hacerlo? La respuesta es un SÍ rotundo. Greenbox tiene previsto triplicar el número de proveedores y empleados hasta superar los 500 en los próximos cinco años.
¿Tiene NESsT algún papel que desempeñar? A través de nuestro Servicio de Asistencia Empresarial, ayudaremos a Greenbox a aumentar sus ventas B2B en el extranjero y también sus ventas al por menor tanto dentro como fuera del país, para que pueda consolidar aún más su marca y aumentar el número de clientes dedicados a los productos de aperitivo saludables.
Forja
NESsTCo-CEO Nicole Etchart y el equipo de Forge.
Una visita a Forge a última hora de la tarde. NESsT ha estado trabajando con esta empresa con la debida diligencia para desarrollar un nuevo plan de estudios de TI para jóvenes en situación de riesgo y para formarles y colocarles en puestos de trabajo, ya sea en ventas digitales o como desarrolladores web. En cuatro meses, la empresa ha formado a 68 jóvenes en situación de riesgo, de los cuales 34 ya están colocados. Se trata de jóvenes de entre 18 y 24 años que no estudiaban ni trabajaban (NiNis) y tenían pocas esperanzas de encontrar un empleo bien remunerado y estimulante en tan poco tiempo. Kaira acudió a la visita. Una joven impresionante de 18 años, que antes de la formación no podía permitirse ningún tipo de educación o formación, ahora tiene un puesto a tiempo completo en una empresa trabajando en Ventas Digitales. Está ahorrando para estudiar marketing. Kaira dice que recomienda este viaje a sus compañeros. Aprendí a ser paciente, a trabajar en equipo y a escuchar a los demás. Habilidades blandas que son necesarias para establecer cualquier carrera".
¿Ha sido fácil para Forge? La respuesta es no. Con su dilatada experiencia en la formación de más de 3.000 jóvenes cada año, entrar en el sector de las TI era nuevo para la empresa. Se dieron cuenta de que los jóvenes necesitaban mucha más tutoría y apoyo que los de otras áreas técnicas. En consecuencia, el coste por alumno era mayor. ¿Merecía la pena? Sin duda. María José, la directora, nos dijo que la experiencia les ha hecho darse cuenta de la necesidad de pasar a una formación más digital en general. La alfabetización informática es muy baja entre los jóvenes vulnerables de Perú. La mayoría no tiene acceso a Internet, ni experiencia en cómo utilizarlo para mejorar sus habilidades, buscar trabajo o preparar un CV. El 70% de la tasa de abandono de sus cursos se debe a que los jóvenes necesitan trabajar para sobrevivir; el 24%, a la violencia doméstica y más del 50% de sus actuales alumnos son refugiados venezolanos, muchos de ellos sin hogar. Así que Forja no puede permitirse que el proceso sea lento.
¿Cómo puede NESsT apoyar a Forge en esta nueva etapa? Ayudando a la empresa a desarrollar sus cursos de formación digital para llegar a muchos más jóvenes y emplearlos; a establecer una clientela a largo plazo entre los empleadores corporativos como parte de su estrategia de Dignidad, Equidad, Inclusión (DEI); y a desarrollar un modelo de negocio que les ayude a generar ingresos de las ventas a estos clientes.
Innovate Peru Summit, representantes de InkaMoss, Suritex y Pixed hablan a la audiencia.
Cumbre Innovar: InkaMoss, Suritex y Pixed
Estas tres historias de impacto social se vieron reforzadas en la Cumbre Innovate celebrada el pasado jueves, en la que tuve el privilegio de presentar una ponencia sobre emprendimiento social e inversión de impacto. Tras mi charla, escuchamos a tres empresas sociales presentar su trabajo; dos de ellas ya en nuestra Portafolio desde hace cinco y tres años respectivamente-- InkaMoss y Suritex; y Pixed actualmente en nuestro proceso de diligencia debida. Escuchamos a Marco de InkaMoss, Gregor de Suritex y Stephany de Pixed, compartir con la audiencia su firme convicción de que centrarse en el impacto social no es algo paralelo a su negocio, sino que está en el centro del mismo. Ofrecer un producto o servicio de alta calidad al tiempo que se invierte en personas vulnerables y se les paga un salario digno, es lo que hace que estas empresas tengan éxito. A medida que crecen sus ventas, también lo hace su impacto.
Después de la presentación, Isabel y yo tuvimos la oportunidad de pararnos a charlar con Cynthia, Directora General de Epanacombi, una empresa actualmente en fase de diligencia debida, que forma a personas con discapacidad en la producción de empanadas, que se venden en gasolineras de todo el país, así como a través de su negocio de catering. Mientras comíamos nuestras deliciosas empanadas, compartiendo con Cynthia y su hermana Naty, hablamos de su nueva estrategia para ayudar a los restaurantes a ser inclusivos y empezar a contratar a personas con discapacidad.
Tienda de ropa de Pieta, con sudaderas y tiendas de moda.
Al día siguiente, paseando por Lacomar, un popular centro comercial de Lima, tuve la oportunidad de comprar las camisetas de moda hechas por los reclusos que son entrenados y empleados por Pieta, también en nuestro Portafolio desde hace dos años y dirigido por Thomas y Xiomara. Los reclusos reciben un salario digno por su trabajo y pueden mantener a sus familias mientras siguen encarcelados. Se sienten orgullosos de lo que hacen y felices de ver lo populares que son sus productos en el mercado.
En una semana, ocho empresas de impacto, una cadena de valor de impacto integrada que está dando a las personas vulnerables la oportunidad de construir su futuro, y a los peruanos en general la oportunidad de participar de manera responsable. Alianzas con la Fundación Wiese, BID, la Fundación JP Morgan, Innovate Perú, Kunan, Helvetas, Cofide y Aporta, todos ellos actores importantes, ya que se comprometen con NESsT a invertir y apoyar más de 1,5 millones de dólares en los últimos años en la construcción de esta cadena de valor. El lunes, último día de mi visita, almorzamos con el equipo directivo de la Fundación Wiese, Gonzalo e Ingrid, un importante holding y family office que tomó la decisión intencionada de aliarse con NESsT para apoyar el emprendimiento social en el país. Su compromiso constituye un modelo para otros en Perú y en la región en general.
NESsTen Perú.
No cabe duda de que en Perú existe una incipiente economía de impacto, que no existía ni siquiera hace cinco años. Es el resultado de un grupo de emprendedores impulsados por el impacto, apasionados y resilientes, apoyados por un grupo de instituciones visionarias. Es un nuevo paradigma que da prioridad a las personas y que cree en un mercado más amable y sostenible. Tenemos que celebrarlo. Tenemos que abrazarlo. Pero, lo que es más importante, tenemos que trabajar juntos para que siga creciendo y ampliándose.