DENTRO DEL INFORME ANUAL
PARTE 1: Carta de los directores generales
PARTE 2: Nuestra misión
PARTE 3: La expansión de incubadora a gestor de fondos
PARTE 4: Iniciativas temáticas para ampliar nuestro trabajo
NESsT Capacita a
Incubadora Amazon-Andes
Inversión con perspectiva de género
PARTE 5: El impacto de NESsT Portafolio Empleos
PARTE 6: Recordando a Anna Horváth: El Premio al Emprendimiento Social de las Mujeres
PARTE 7: Finanzas: 2018 y 2019
PARTE 8: Partidarios
Queridos amigos,
Estos dos últimos años han representado un cambio fundamental para NESsT , ya que tomamos la decisión de lanzar un fondo de inversión y luego procedimos a hacerlo. El fondo NESsT , lanzado en 2018, proporciona capital paciente a empresas que suelen ser consideradas demasiado arriesgadas por los prestamistas comerciales o demasiado pequeñas por los inversores de impacto tradicionales.
Como pioneros en nuestro sector, a menudo nos hemos visto en la tesitura de dar pasos audaces para hacer algo diferente y quizá considerado demasiado arriesgado. Muchos a nuestro alrededor nos decían que no se podía hacer. Pero como organización impulsada por el impacto, y sabiendo que no podíamos defraudar a nuestra Portafolio de empresas resistentes, ¡procedimos a demostrar que estaban equivocados!
El Fondo NESsT invertirá en 40 empresas y creará 8.000 empleos de calidad en los próximos cinco años.
Este no es el único paso audaz que hemos dado estos dos últimos años. En 2018, también decidimos profundizar en la medición de nuestro impacto lanzando la Encuesta de Empleo Digno, una encuesta realizada directamente a los empleados y proveedores de nuestras empresas de Portafolio . Esta decisión fue impulsada por nuestro compromiso de garantizar que nuestras inversiones conduzcan realmente al Objetivo de Desarrollo Sostenible 8 de "Trabajo decente y crecimiento económico."
La Encuesta de Empleo Digno complementa una herramienta que venimos utilizando desde hace tiempo con todas nuestras empresas de Portafolio para gestionar y medir su impacto: la herramienta de gestión del rendimientoNESsT . Las empresas establecen cada año objetivos relacionados con el número de empleos creados y mantenidos, el nivel de ingresos obtenidos, la existencia de contratos y los ingresos generados. Con la Encuesta de Empleo Digno, NESsT pregunta a los afectados por estas empresas cómo se reflejan todos estos parámetros en sus propias vidas. ¿Estos empleos mejoran realmente su calidad de vida? ¿Han salido de la pobreza? ¿Sienten que su trabajo es seguro?
Sobre la base de estos esfuerzos, también nos propusimos aportar una perspectiva de género a nuestras inversiones, garantizando que nuestra Portafolio sea equitativa en cuanto al género e inclusiva. Y lanzamos tres nuevas iniciativas temáticas con múltiples partes interesadas para ampliar nuestro trabajo colectivo.
Les agradecemos que se tomen el tiempo de leer este informe bianual, que ofrece más detalles sobre estas audaces medidas y la rotunda labor de las empresas a las que apoyamos.
Conozca los retos a los que se han enfrentado y cómo los han superado. Nuestras empresas crearon y mantuvieron 2.519 puestos de trabajo en 2019 para personas que se enfrentan a enormes barreras para acceder a un trabajo decente; convirtieron vidas de desesperación en vidas de esperanza.
Su apoyo nos ayuda a crear normas éticas y sostenibles para los trabajos que garantizan los servicios y productos que todos deseamos y utilizamos cada día. Gracias a su alineación con nuestra visión, estamos orgullosos de presentar los siguientes aprendizajes y logros hasta la fecha, empezando por nuestro impacto histórico.
22 AÑOS DE IMPACTO
NESsT invierte en empresas sociales que generan empleos dignos para las personas más necesitadas.
Creemos que todas las personas merecen una oportunidad de ganarse la vida de forma digna y que las empresas comunitarias dirigidas por empresarios resistentes y visionarios pueden hacerlo posible. NESsT selecciona cuidadosamente empresas en fase inicial que se comprometen a capacitar a las comunidades de bajos ingresos para que se enfrenten a las barreras y superen la pobreza, transformando así sus vidas. Acompañamos a estas empresas sociales con servicios empresariales y capital paciente, posicionándolas para un alto crecimiento e impacto. Y nos aseguramos de que todas y cada una de nuestras empresas tengan las herramientas necesarias para medir su impacto social, financiero y medioambiental.
El programa de incubación NESsT : Desde 1997, el programa de incubación acelera a las empresas sociales en su fase inicial. El programa ofrece asistencia empresarial a medida junto a una financiación flexible, principalmente en forma de subvenciones y ayudas recuperables, para ayudar a las empresas sociales a ser rentables. El equipo de NESsT apoya a cada empresa con asistencia técnica y tutoría para alcanzar hitos clave. NESsT ha operado programas de incubación en más de 50 países, invirtiendo en 183 empresas sociales y apoyando a otras 1.200.
El Fondo NESsT : A finales de 2018, NESsT lanzó un fondo de inversión para proporcionar préstamos pacientes a empresas sociales y pequeñas y medianas empresas (PYMES) con enfoque social en América Latina. El Fondo NESsT complementa nuestros programas existentes mediante la financiación de empresas con flujo de caja positivo que obtienen capital de crecimiento para aumentar su impacto. El Fondo NESsT aborda, en última instancia, el punto intermedio que falta en la financiación de las empresas sociales, con préstamos que van de 50.000 a 500.000 dólares. Además, su línea de negocio refuerza el rendimiento de su Portafolio y disminuye las tasas de reembolso.
Gracias a su estructura flexible, el Fondo NESsT cubre la distribución de la última milla en la financiación de las PYME, al tiempo que sirve de plataforma para que los inversores sociales inviertan en comunidades remotas para generar un alto impacto.
¿Por qué, 20 años después de nuestra fundación, decidimos lanzar un fondo de impacto? Para empresas como Inka Mossque compra el recurso natural musgo a comunidades remotas de la sierra peruana. El Fondo NESsT concedió un préstamo a Inka Moss para ampliar su capacidad de producción y su capital de trabajo a largo plazo. De este modo, el número de recolectores de musgo pasará de las 350 familias actuales a 900 en 2022.
Con la ayuda de la Fundación Underdog, diseñamos nuestro fondo basándonos en el modelo de fondos de préstamos comunitarios. Una estructura flexible con capital paciente que puede conceder préstamos a largo plazo en condiciones razonables a las empresas de las comunidades más pobres.
En enero de 2019, lanzamos el fondo de 20 millones de dólares para América Latina. NESsT otorgará préstamos a pequeñas empresas en comunidades pobres para aumentar su capacidad de crecimiento y creación de empleo. NESsTLos préstamos para pequeñas empresas de la Fundación llegarán a las comunidades más marginadas y se hará un seguimiento riguroso de los resultados en materia de empleo.
Logramos un primer cierre de 3 millones de dólares con inversores sociales que consisten en una institución de financiación del desarrollo, fundaciones, organizaciones sin ánimo de lucro y filántropos.
El Fondo NESsT concederá préstamos por una media de 200.000 dólares en Brasil, Chile, Colombia y Perú. Desembolsará un total de 70 préstamos, creando una media de 200 puestos de trabajo por empresa.
El Fondo se dirige a las empresas que ofrecen oportunidades de empleo a personas que ganan menos del salario mínimo y que trabajan en la economía informal.
Nuestras principales medidas de éxito son ver a las comunidades:
(1) aumentar sus ingresos en al menos un 25%.
(2) mejorar su seguridad laboral, preferiblemente mediante contratos.
Evaluamos estos parámetros (y otros) mediante encuestas anuales que realizamos sobre el terreno.
Desde su puesta en marcha, el Fondo NESsT ha financiado dos empresas con equipos de gestión sólidos y muy centrados en ayudar a las comunidades a salir de la pobreza.
GREENBOX es una empresa que trabaja con pequeños y medianos agricultores (con una superficie media de 3 hectáreas) en la Amazonia peruana y los Andes centrales. La empresa se abastece de bayas doradas, plátano, piña y mango orgánicos, y deshidrata los productos en su planta de procesamiento de Tarma. Greenbox exporta la fruta deshidratada en diferentes presentaciones "cortadas" a clientes de Europa. La empresa promueve prácticas agrícolas sostenibles y trabaja con los agricultores para que se pasen a la producción ecológica, así como para que obtengan la certificación. Más de la mitad de los agricultores que suministran a la empresa son mujeres e indígenas.
INKA MOSS es la única empresa que recoge y procesa, de forma sostenible, el musgo esfagno, un producto natural muy demandado por los cultivadores internacionales de orquídeas. La empresa forma a estos pequeños agricultores para que recojan el musgo y se conviertan en proveedores de su cadena de valor. La empresa les proporciona salarios justos, formación, tecnología, materiales y herramientas, así como el desarrollo de infraestructuras en sus comunidades. Todos los proveedores son indígenas y la mayoría son mujeres.
CRECIMIENTO DE LA PORTAFOLIO
Nuestra cartera de productos está formada por empresas que se abastecen en comunidades indígenas, zonas de gran biodiversidad en el Amazonas y agricultores de subsistencia. Y lo que es más importante, nos apasiona la creación de empleo. Trabajamos estrechamente con las empresas para que incluyan la perspectiva de género en su gestión e impacto. Si es usted fundador o conoce una empresa que cumpla estos criterios, le animamos a que rellene nuestra breve encuesta para determinar su elegibilidad. Nuestro equipo se pondrá en contacto si hay un potencial encaje.
NESsT se da cuenta del poder de las asociaciones para lograr el cambio.
Siempre hemos trabajado en colaboración con empresas, fundaciones y otras organizaciones de impacto. En 2018, NESsT lanzó tres iniciativas temáticas con múltiples partes interesadas diseñadas para ayudar a la organización a ampliar su trabajo e impacto. A través de estas iniciativas, NESsT involucra a partes interesadas clave comprometidas con el crecimiento de las carteras temáticas y la incorporación de las mejores prácticas de Dignidad, Equidad e Inclusión.
País destacado: Brasil & Pedala
Esta empresa de reparto ecológico de gran impacto forma y equipa a personas de bajos ingresos que viven en favelas para que presten servicios de reparto fiables a empresas de comercio electrónico. Muchos jóvenes de Brasil no tienen estudios ni empleo y tienen dificultades para conseguir un trabajo con un salario digno.
A finales de 2017, NESsT invirtió en Pedala e invitó a la empresa a unirse a su Portafolio. NESsT Las diversas rondas de financiación de los pacientes y los servicios empresariales continuos a medida permitieron la replicación de la empresa a nuevos barrios, la ampliación de su sede y la instalación de unidades de almacenamiento de bicicletas en nuevas ubicaciones como forma de reducir los costes a medida que ampliaba su alcance geográfico.
NESsT y Pedala trabajaron codo con codo para actualizar las operaciones, los recursos humanos, el marketing y la medición del impacto de la empresa mientras seguía aumentando su contratación.
En 2019, la empresa estaba empleando a 175 mensajeros en bicicleta a tiempo parcial y a tiempo completo procedentes de barrios de bajos ingresos, y también evitó 85 toneladas de emisiones de CO2 a través de su modelo de entrega en bicicleta.
En diciembre de 2019, Pedala fue adquirida con éxito por Ame Digital, una fintech controlada por B2W Digital, la mayor empresa de comercio electrónico de América Latina, y Lojas Americanas. La adquisición forma parte de los esfuerzos de estas empresas por integrar la sostenibilidad en sus operaciones comerciales.
NESsTEl apoyo de la Fundación Trafigura a Pedala fue posible gracias al apoyo financiero y estratégico de la Fundación Trafigura. La Fundación Trafigura colabora con NESsT para apoyar a empresas sociales en Brasil, entre ellas Pedala, y en Chile.
País destacado: Perú & Sustainable Fishery Trade
Sustainable Fishery Trade (SFT) es la primera empresa social dedicada al comercio justo y sostenible de la pesca artesanal en Perú. La empresa se abastece directamente de pequeñas comunidades pesqueras y vende a restaurantes de alto nivel.
APRENDIZAJES DEL EMPLEO DIGNO
El 73% de los pescadores vive en comunidades rurales, y el 60% tiene más de 50 años.
El 40% de los pescadores ha completado la escuela primaria como su nivel educativo más alto
El 80% de los pescadores lleva más de un año trabajando con la empresa social
El 95% de los pescadores tienen un contrato y también esperan ser contratados dentro de un año
En 2018, NESsT invirtió para replicar el modelo de SFT de Perú a Chile. En primer lugar, ayudamos a SFT a realizar un estudio de viabilidad en el que se constató que las comunidades de pescadores de Chile se enfrentan a los mismos obstáculos para abastecerse y suministrar productos del mar sostenibles que las comunidades de Perú. También se descubrió un gran interés por parte de los restaurantes de Santiago en comprar este producto a un precio justo. A raíz de estos resultados, se transfirieron y adaptaron a Chile muchas de las mejores prácticas de Perú, incluida la importancia de invertir en formación y ganarse la confianza de las comunidades pesqueras, la instalación de una capacidad de transporte y almacenamiento eficiente y de bajo coste, así como la necesidad de identificar una amplia gama de calas con diversos tipos de marisco para satisfacer los distintos intereses de los restaurantes.
País destacado: Polonia & Dalba
Dalba es una cervecería social de cervezas artesanales de alta calidad en Puck (Polonia), que emplea a jóvenes con discapacidad intelectual. En la actualidad, sólo el 10% de las personas con discapacidad en Polonia participan en el mercado laboral. Debido a la discriminación, las personas con discapacidad tienen muy pocas oportunidades de conseguir un trabajo estable y bien remunerado.
En 2018, la inversión de NESsTayudó a la empresa a mejorar su capacidad de producción y a crear un modelo de franquicia para replicar su pub a una segunda ciudad, Łódź. La empresa planea ahora llevar su franquicia a un total de seis locales. En 2019, NESsT volvió a invertir en equipos de producción que permitieron mejorar el proceso de producción. De cara al futuro, la empresa se centra en la ampliación de las instalaciones de producción y NESsT sigue apoyando a la empresa con la planificación financiera y la recaudación de fondos para alcanzar este objetivo.
A lo largo de estos dos años, Dalba ha proporcionado empleo a 55 personas con discapacidad a través de la colocación y el empleo en estas diversas líneas de su negocio.
Más allá de la formación, Dalba crea una cultura de empoderamiento en el lugar de trabajo utilizando la terapia de inmersión, a través del buceo, para ayudar a sus empleados a ganar confianza para llevar una vida independiente. Recientemente, ha recibido la ayuda del Fondo Estatal para la Rehabilitación de Personas con Discapacidad de Polonia para publicar un manual que describe su metodología única e impartir formación a 60 personas con discapacidad.
NESsT gestiona su impacto a través de la Herramienta de Gestión del Rendimiento (PMT), diseñada para ayudar a las empresas sociales a gestionar y medir su rendimiento empresarial, social y medioambiental.
NESsT lanzó el PMT en 1999, cuando empezó a apoyar a las empresas sociales. Desde entonces, el PMT ha pasado por varias iteraciones y sigue siendo fundamental para la tesis y la metodología de inversión de NESsT. La herramienta se ha utilizado con éxito con 250 empresarios de todo el mundo, independientemente de la geografía, el tipo de entidad jurídica, el área de impacto o el modelo de negocio. Esto demuestra la solidez de esta herramienta y su utilidad, tanto para ayudar a los emprendedores a medir el impacto de sus empresas como para gestionar las decisiones cotidianas que son clave para su rendimiento.
La herramienta mide los indicadores sociales, medioambientales y financieros a nivel de empresa a través de un informe en línea que el equipo de la empresa completa anual y trimestralmente.
En 2018, NESsT decidió profundizar en la medición de su impacto encuestando directamente a los empleados y proveedores de sus empresas Portafolio . NESsT recoge estas métricas para medir aún más la calidad de los puestos de trabajo creados y cómo han impactado en la vida de estas comunidades.
En la siguiente sección, documentamos las principales conclusiones de estos esfuerzos.
Estos datos consisten en información demográfica clave, como el género, la edad, el nivel educativo, la etnia y la ubicación geográfica, así como métricas de calidad del empleo, como las horas trabajadas, las vacaciones y las bajas por enfermedad, los ingresos de la empresa social, la contribución de los ingresos sociales a los ingresos generales del hogar, la existencia de un contrato y la percepción de la seguridad laboral.
APRENDIZAJES CLAVE
Cuando nos propusimos realizar las encuestas sobre el empleo digno, nos dijeron que, a menos que recurriéramos a consultores externos, los datos no serían válidos. Nos dijeron que necesitábamos un gran tamaño de muestra para cada tipo de modelo de negocio. Nos dijeron que hacer las encuestas en persona era demasiado oneroso y costoso. Aunque tal vez haya algo de verdad en todos estos consejos, lo cierto es que al hablar directamente con las personas a las que nuestra organización debe servir, estamos más informados, somos más responsables y podemos mejorar nuestro impacto.
Los comentarios que hemos recogido no sólo nos permitirán mejorar la recopilación la próxima vez, sino que nos han proporcionado datos mucho más ricos sobre los aspectos cualitativos de estos trabajos y sobre cómo se manifiestan estos aspectos en diferentes contextos, como los distintos grupos de edad y los diferentes tipos de hogares.
Los contratos no son siempre tan importantes: Los empleados de las empresas señalaron que los contratos fijos a tiempo completo no son tan importantes como la creencia de que el trabajo es realmente seguro y que estará ahí al año siguiente. ¿Por qué? Porque en el caso de algunos trabajadores, tener un empleo más flexible les permite continuar con otras actividades generadoras de ingresos que han practicado sus familias durante generaciones. Y en el caso de otros, los contratos se realizan a través de sus comunidades en lugar de directamente entre ellos y su empleador: buscan al líder de su comunidad indígena para asegurarse de que se les incluye en la consecución del trabajo. Y para otros, pagar los numerosos impuestos y tasas que impone el gobierno a través de contratos formales no les reporta beneficios.
La seguridad laboral es más importante: Sin embargo, aunque los contratos no siempre son clave, la seguridad laboral sí lo es. A través de las encuestas, descubrimos que el 85% de los empleados y proveedores creen que mantendrán su puesto de trabajo el próximo año. Los que no lo creían así decían que se debía a que eran nuevos en el trabajo, por lo que seguían sin estar seguros de que lo tendrían el año que viene, o porque tenían previsto hacer un cambio de carrera.
Los ingresos mensuales no siempre se entienden: Muchos trabajadores, especialmente los agricultores domésticos, no centran su satisfacción laboral en torno a una cantidad mensual de ingresos. En cambio, los agricultores piensan en términos de "campañas" y "lo que han podido comprar este año con lo que han ganado". El pequeño agricultor, el artesano, el pescador, a menudo no sabrán lo que han ganado con la empresa social. Sin embargo, sí sabrán lo que han podido comprar o conseguir gracias a sus ingresos. Esto tiene importantes implicaciones en la forma de plantear las preguntas relacionadas con los ingresos y también en la forma en que estos ingresos son valorados por el pequeño productor.
Lacontribución a los ingresos del hogar marca la diferencia: En muchos casos relativos a los proveedores, los ingresos mensuales obtenidos de la empresa son inferiores al salario mínimo mensual del país, cuando se evalúan a nivel individual. Sin embargo, los hogares en los que un miembro de la familia está empleado en una empresa de NESsT Portafolio obtienen casi la mitad de sus ingresos de la empresa social, lo que les permite superar el umbral de la pobreza. Este es el caso, en particular, de las empresas de agricultura sostenible que forman a los agricultores para que produzcan productos de alta calidad y les pagan precios justos. Este flujo de ingresos es significativamente más alto que los ingresos obtenidos de los cultivos tradicionales de subsistencia vendidos por la familia. Aunque tal vez no puedan vivir únicamente de los ingresos de la empresa social, el hecho de tener esos ingresos ha cambiado sus vidas y su potencial de ingresos a largo plazo a medida que avanzan hacia productos de mayor calidad. La empresa también se convierte en un modelo para los competidores, que sentirán la necesidad de adoptar estas mejores prácticas.
IMPULSAR NUESTRO TRABAJO DE DATOS DE IMPACTO
En 2018-2019, NESsT participó en la Impact Frontiers Collaboration, una iniciativa para desarrollar e implementar nuevos enfoques para integrar de forma cuantitativa y holística medidas multidimensionales de impacto social y medioambiental junto con el riesgo y la rentabilidad financiera en nuestras prácticas de inversión. La Colaboración, que cuenta con el apoyo de la Fundación MacArthur, el Fondo Metanoia y la Red Omidyar, está formada por trece gestores de activos que abarcan clases de activos, sectores, geografías y el continuo de rendimientos financieros.
En 2018, NESsT puso en marcha el Premio Anna Horváth al Emprendimiento Social de las Mujeres, un galardón anual que se otorgará a una emprendedora social por su trabajo para avanzar en el empoderamiento económico de las mujeres. A través de este premio, el legado del incansable compromiso de Anna con el empoderamiento de las mujeres seguirá vivo.
En su homenaje, el 18 de mayo de 2018, anunciamos el Premio Anna Horváth al Emprendimiento Social Femenino. Anna tenía una gran presencia. Fuerte y valiente, amable y cariñosa, completamente dedicada a cuestiones de cambio social y justicia social.
Anna Horváth se unió a nuestro equipo en enero de 2012 y transformó NESsT en Hungría y en Europa Central y del Este en general. Era más que una colega. Fue una amiga leal. Una mentora atenta. Una madre inspiradora y devota. Una persona cálida que disfrutaba reuniendo a personas de diversas culturas. Anna es nuestro ejemplo y nuestra luz. Su visión y su pasión seguirán viviendo a través de todos nosotros.
Como líder del trabajo de NESsT en Hungría, Eslovaquia y la República Checa, Anna fue responsable del desarrollo y el crecimiento de las empresas sociales en esta región. Supervisó el proceso de diligencia debida para identificar nuevas empresas sociales que demostraran un potencial prometedor de rentabilidad social y financiera. Dirigió las actividades de construcción del sector de NESsT para aumentar la concienciación y el apoyo al emprendimiento social. Trabajó estrechamente con las principales partes interesadas, incluyendo la gestión de las relaciones con los principales socios corporativos y fundaciones y una red de asesores que proporcionan apoyo pro bono a la Portafolio. Anna también actuó como director general de NESsT en Hungría.
ESTADO DE ACTIVIDADES DE 2018
ESTADO DE ACTIVIDADES 2019
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Irina Anghel-Enescu
Loïc Comolli
Mervyn Davies, Lord Davies of Abersoch, CBE**
Nicolas Duleroy**
Nicole Etchart
Edwin Gutiérrez**
Brett Hamsik
David Heard*
Bret Rosen
Mark Rosen*
Johanna Posada
Pascal Vinarnic*
Brian Wardrop
David York
*Terminaron los mandatos en 2018
**Empezaron los mandatos en 2019
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