En Resumen
Ubicación: Punta Arenas, Magallanes, Chile
Áreas de Impacto: Generación de Empleo
Personas beneficiarias:
Mujeres con bajos ingresos
NESsT Programa: Aceleradora de Sudamérica
Se unió a NESsT Portafolio:
2026
Cuando Constanza Araya y Mauricio Barría trabajaban para empresas de limpieza en Dinamarca y Suecia, se dieron cuenta de que la limpieza podía abordarse de otra manera: como un trabajo cualificado que ofrece un buen salario y condiciones laborales dignas. Al regresar a Chile, se propusieron llevar ese enfoque a Magallanes.
Fundaron EcoAustral en 2021, comenzando con la limpieza de viviendas antes de ampliar su actividad a oficinas, hoteles, empresas turísticas y otros clientes comerciales. El núcleo del modelo de negocio de la empresa es el compromiso de crear mejores puestos de trabajo para las mujeres en un sector en el que el empleo informal sigue estando muy extendido.
En Chile, unas 216 000 mujeres trabajan en el sector de los servicios domésticos, y el 61 % lo hace en el sector informal (INE, datos nacionales, junio-agosto de 2026), a menudo con salarios inferiores al salario mínimo. EcoAustral ofrece una alternativa. Sus profesionales de la limpieza, conocidos como «eco-partners», tienen contratos de trabajo formales y reciben formación, uniformes y los materiales que necesitan para realizar su trabajo. Los horarios flexibles también les ayudan a conciliar el trabajo con las responsabilidades familiares.
El enfoque sostenible de EcoAustral también se extiende al impacto medioambiental de sus servicios. La empresa utiliza productos de limpieza biodegradables de la marca chilena FreeMet, una empresa con certificación B Corporation, así como equipos de limpieza a vapor y aspiradoras industriales que reducen el consumo de agua y energía. Estas decisiones también contribuyen a limitar la exposición de los trabajadores y los clientes a productos químicos de limpieza potencialmente nocivos.
La empresa utiliza una plataforma digital para gestionar cada servicio y supervisar la satisfacción de los clientes, y elabora informes mensuales sobre el impacto medioambiental. EcoAustral también se ha expandido al sector del reciclaje, recogiendo plástico, cartón, vidrio, latas y aceite de cocina de 14 empresas y 15 hogares, en colaboración con operadores locales de reciclaje.
Resultados e Impacto
100
puestos de trabajo dignos para las mujeres de aquí a 2029
33%
aumento del salario por hora de los trabajadores de EcoAustral
32 toneladas
residuos reciclables recogidos en 2025
««Cuandotrabajábamos en Europa, nos dimos cuenta de que la limpieza podía ser una profesión bien remunerada y respetada, y queríamos llevar ese modelo a Magallanes [Chile]. Todas las mujeres que se incorporan a EcoAustral reciben un contrato de trabajo formal, formación y la flexibilidad que necesitan para conciliar el trabajo con el resto de su vida. También promovemos el uso de productos de limpieza ecológicos como forma de ayudar a nuestros clientes a comprender la importancia de proteger el medio ambiente .»»
Inversión de NESsT
EcoAustral es la primera empresa social de la zona de « NESsT» ( Portafolio ), en la región de Magallanes. « NESsT » concederá una subvención reembolsable, que se abonará en tres pagos, para financiar el capital circulante y apoyar el rediseño de la página web y la estrategia de marketing de EcoAustral.
A través del programa de aceleración de « NESsT», EcoAustral también recibirá apoyo empresarial a medida para reforzar su gestión financiera y sus controles internos, su estrategia comercial, sus operaciones y la gestión de personal. Esto incluirá el desarrollo de planes de carrera para sus «eco-socios». El objetivo a largo plazo es ayudar a EcoAustral a reforzar su presencia en Punta Arenas y Puerto Natales.