En Resumen

Ubicación: Santiago, Chile

Áreas de Impacto: Inclusión Laboral, Generación de Empleo

Personas Apoyadas:
Personas de Bajos Ingresos

Se unió al Portafolio de NESsT:
2021

proximaservicios.cl/

Overview

Próxima Servicios es una empresa de subcontratación (outsourcing) con certificación B Corp que conecta a trabajadores esenciales con consumidores interesados en encontrar ayuda inmediata para tareas cotidianas, incluyendo jardinería, limpieza y otros trabajos domésticos. En Chile, la industria de servicios de subcontratación mantiene bajos los costes laborales al ofrecer contratos a corto plazo sin beneficios que les permiten despedir fácilmente a los empleados para contratar a nuevas personas dispuestas a trabajar por salarios más bajos. Sin una formación adecuada y oportunidades de crecimiento, estos trabajadores contratados son incapaces de desarrollar sus carreras y asegurar empleos mejor remunerados. 

Próxima Servicios ofrece salarios justos y oportunidades de desarrollo profesional para sus empleados, el 90% de los cuales son trabajadores migrantes, mujeres y/o minorías étnicas, que luchan por la seguridad laboral y los derechos humanos básicos en el lugar de trabajo. 

Para mejorar sus condiciones laborales, Próxima Servicios proporciona capacitación para el desarrollo profesional, permitiéndoles ampliar su conjunto de habilidades. Aquellos que completan tres meses de trabajo son elegibles para unirse a la cooperativa Próxima Servicios con propiedad parcial de la empresa. Al involucrarlos en la gobernanza de la empresa social, Próxima Servicios construye confianza y relaciones duraderas en el lugar de trabajo, a medida que sus empleados establecen estabilidad de ingresos para romper el ciclo de la pobreza. 

Inversión de NESsT

Con el apoyo de NESsT e IKEA Social Entrepreneurship, Próxima Servicios está implementando un programa de formación profesional que dota a sus empleados de habilidades valiosas y transferibles para impulsar sus carreras. Por ejemplo, la empresa social ofrece capacitación en gestión de residuos a sus empleados, lo que les permite integrar técnicas de reciclaje en tareas de limpieza o jardinería, atrayendo a clientes comprometidos con el impacto ambiental y la contribución a una economía circular. 

Con el fin de ofrecer una gama más amplia de oportunidades laborales a sus empleados, la empresa social ha iniciado su expansión hacia nuevas industrias para satisfacer la demanda de puestos de trabajo más profesionales por parte de su personal y de una mayor diversidad de servicios por parte de sus clientes. Actualmente, la empresa presta servicios en los sectores agrícola, educativo, financiero, sanitario, minorista y de transporte, entre otros. Sus clientes reconocen los valores sociales y empresariales inherentes a su misión de promover la sostenibilidad, la estabilidad y el desarrollo profesional de sus trabajadores contratados. 

Desde su fundación, la empresa social ha experimentado un crecimiento orgánico constante, expandiéndose a más de 250 empleados en seis años. NESsT e IKEA Social Entrepreneurship invirtieron en Próxima Servicios para establecer sus objetivos de impacto y profundizar sus esfuerzos de expansión, desarrollando su estrategia de adquisición de clientes y marketing de crecimiento.