De un vistazo

Ubicación: Santiago, Chile

Áreas de impacto: Inclusión laboral, generación de empleo

Personas apoyadas:
Personas con bajos ingresos

Se unió a NESsT Portafolio :
2021

proximaservicios.cl/

Visión general

Próxima Servicios es una empresa de externalización certificada B Corporation que pone en contacto a trabajadores esenciales con consumidores interesados en encontrar ayuda inmediata para tareas cotidianas, como jardinería, limpieza y otras labores domésticas. En Chile, la industria de la subcontratación de servicios mantiene bajos los costes laborales ofreciendo contratos a corto plazo sin prestaciones que les permiten despedir fácilmente a los empleados para contratar a nuevas personas dispuestas a trabajar por salarios más bajos. Sin una formación adecuada ni oportunidades de crecimiento, estos trabajadores contratados no pueden desarrollar sus carreras y asegurarse empleos mejor remunerados. 

Próxima Servicios ofrece salarios justos y oportunidades de desarrollo profesional a sus empleados, el 90% de los cuales son trabajadores inmigrantes, mujeres y/o minorías étnicas, que luchan por la seguridad laboral y los derechos humanos básicos en el lugar de trabajo. 

Para mejorar sus condiciones laborales, Próxima Servicios les ofrece formación de desarrollo profesional, lo que les permite ampliar su conjunto de competencias. Los que completan tres meses de trabajo pueden entrar a formar parte de la cooperativa Próxima Servicios con una participación parcial en la empresa. Al implicarles en la gobernanza de la empresa social, Próxima Servicios crea confianza y relaciones duraderas en el lugar de trabajo a medida que sus empleados establecen una estabilidad de ingresos para romper el círculo de la pobreza. 


Resultados e impacto 

+490

empleados subvencionados en 2023

90%

de los empleados proceden de comunidades desfavorecidas

70%

de empleados son mujeres

"Queremos ofrecer oportunidades de empleo de calidad a las personas que nacen en la pobreza para ayudarles a romper su círculo vicioso. "
- Próximos Servicios

NESsT Inversión

Con el apoyo de NESsT y IKEA Social Entrepreneurship, Próxima Servicios está implantando un programa de formación profesional que enseña a los empleados competencias valiosas y transferibles para avanzar en sus carreras. Por ejemplo, la empresa social ofrece a sus empleados formación en gestión de residuos que les permite integrar técnicas de reciclaje en tareas de limpieza o jardinería, lo que atrae a clientes apasionados por el impacto medioambiental y la contribución a una economía circular. 

Para ofrecer una selección más amplia de puestos de trabajo a sus empleados, la empresa social ha empezado a expandirse a nuevos sectores para satisfacer la demanda de más empleos profesionales por parte de sus empleados y de más tipos de servicios por parte de sus clientes. Actualmente, la empresa ofrece servicios en los sectores de la agricultura, la educación, las finanzas, la sanidad, el comercio minorista y el transporte, entre otros. Sus clientes reconocen los valores sociales y empresariales de su misión de promover la sostenibilidad, la estabilidad y el desarrollo profesional de sus trabajadores contratados. 

Desde su fundación, la empresa social ha experimentado un crecimiento orgánico constante, llegando a tener más de 250 empleados en seis años. NESsT y IKEA Social Entrepreneurship invirtieron en Próxima Servicios para establecer sus objetivos de impacto y profundizar en sus esfuerzos de expansión mediante la evolución de su estrategia de captación de clientes y marketing de crecimiento.